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Qualitäts-Checkliste für die Stationsbegleitung

Punkte zur Vorbereitung, Durchführung und Reflexion im Schichtdienst
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Vorbereitung

Wurden konkrete Verhaltensbelege notiert, bevor das Gespräch stattfand?

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Setting

Wurde das Gespräch im geschützten Vier-Augen-Setting geführt?

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Kommunikation

Kamen Empathie und klare Grenzziehung gleichermaßen zum Tragen?

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Verbindlichkeit

Wurde ein verbindlicher Überprüfungstermin in 1–2 Wochen vereinbart?

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Kooperation

Wurde bei Bedarf die Praxiskoordination oder Vertrauensperson hinzugezogen?

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Einen Handlungsleitfaden für herausfordernde Situationen erstellen

1. Reflektiere eine schwierige Anleitungsbegegnung der Vergangenheit.
2. Analysiere: Was war das beobachtbare Symptom? Was war vermutlich die eigentliche Ursache?
3. Formuliere 3 deeskalierende Einstiegssätze nach dem Modell der wohlwollenden Irritation.